Na Rothmen, trabalhamos para que sua experiência de compra seja a melhor possível — desde o pedido até a entrega. Nosso compromisso é garantir que seu produto chegue com segurança, dentro do prazo estimado e em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio selecionado no momento da compra.

  • Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado dentro de 1 a 3 dias úteis.

  • O prazo estimado para a entrega será informado na finalização do pedido, com base na transportadora escolhida.

Frete

  • Oferecemos opções de frete com diferentes prazos e valores, para que você escolha o que melhor se adequa à sua necessidade.

  • Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra — fique atento às condições informadas no site.

Rastreamento

  • Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Atenção

  • Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega. Informações incorretas podem gerar atrasos ou impossibilitar a entrega.

  • Em caso de tentativas frustradas de entrega, a transportadora poderá devolver o pedido ao nosso centro de distribuição.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o frete ou sua entrega, nossa equipe está pronta para ajudar:
contato@rothmen.com