Na Rothmen, buscamos oferecer uma experiência de compra segura e personalizada. Ao criar uma conta em nossa loja, você tem acesso a recursos exclusivos e pode gerenciar suas compras com facilidade.

1. Cadastro e Segurança

1.1. Para realizar compras, é necessário criar uma conta informando dados como nome, e-mail e endereço de entrega.

1.2. Seus dados são protegidos por nossa Política de Privacidade e não são compartilhados com terceiros sem seu consentimento.

1.3. O cliente é responsável por manter suas credenciais seguras. Não compartilhe sua senha com terceiros.

2. Gerenciamento da Conta

2.1. Dentro do painel de usuário, você pode:

  • Atualizar informações pessoais e endereço de entrega;
  • Acompanhar pedidos e status de envio;
  • Gerenciar métodos de pagamento e preferências de compra.

3. Recuperação de Senha

3.1. Caso esqueça sua senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" na página de login para redefini-la.

3.2. Um e-mail de redefinição será enviado ao endereço cadastrado.

4. Exclusão da Conta

4.1. Se desejar excluir sua conta e todos os dados associados, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail contato@rothmen.com.

4.2. Após a exclusão, não será possível recuperar dados ou histórico de pedidos.

5. Suporte ao Cliente

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com sua conta, entre em contato pelo e-mail contato@rothmen.com. Estamos à disposição para ajudá-lo!

Agradecemos por escolher a Rothmen. Boas compras!